שאלון אבחון ראשוני אנא סמן את מידת הסכמתך עם תיאור ההתנהלות של העסק שלך או תיאור ההתנהלות שלך כבעל העסק אני מציב לעצמי ולארגון מטרות שיווקיות וניהולית מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא יודע/לא רלוונטי אני מכיר היטב את המתחרים בתחום פעילות העסק מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע אני מכיר את הרצונות והצרכים של הלקוחות מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע לעסק/לארגון יש תכנון שיווקי לטווח הקצר מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע לעסק/לארגון יש תכנון שיווקי לטווח הארוך מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע לעסק יש תקציב פרסום וקידום מכירות מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע לעסק מצטרפים לקוחות חדשים באופן קבוע מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע נבדקת רמת שביעות הרצון של הלקוחות מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע לעסק יש נראות אינטרנטית - אתר אינטרנט/דף פייסבוק/בלוג פעילים מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע מתקיימת בעסק פעילות שימור לקוחות- כגון ניהול מועדון לקוחות מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע נעשית פניה שיווקית ללקוחות/לקוחות פוטנציאליים אחת לפרק זמן מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע העסק /הארגון הרחיב את סל המוצרים או השירותים בשנה האחרונה מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע אני/ המנהלים שלי יודעים להגדיר את היתרון היחסי מול המתחרים מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע אני/ המנהלים שלי עוסקים בקידום העסק באופן קבוע מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע בעסק/ בארגון קיימים נהלי עבודה מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע בעסק/בארגון מתקיימות ישיבות צוות שבועיות מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע פניה של לקוח/ספק נענית בזמן סביר מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע נאסף מידע טרם קבלת החלטה שיווקית/ ניהולית מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע העובדים בעסק שותפים לתהליכי קבלת ההחלטות מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע קיימת הגדרת תפקידים ברורה לעובדים בארגון מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע לעסק קיימת תכנית צמיחה מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע יש תחום הזקוק לשיפור או ייעול בעסק מאוד לא מסכים לא מסכים די מסכים מסכים מסכים מאוד לא רלוונטי/לא יודע שם(חובה) דואר אלקטרוני(חובה) טלפון(חובה) שלח Δ